FAQ よくある質問

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  • よくある質問
  • Q.全国発送できますか?

    A.はい、できます。TAMSのバスクチーズケーキは、通販で全国どこでもお取り寄せが可能です。うま味を閉じ込めて冷凍できるプロトン凍結機を採用しており、遠方の方でも当店のチーズケーキを美味しく味わえます。

  • Q.冷凍のチーズケーキはどうやって解凍すればよいですか?

    A.ご家庭の冷蔵庫内で8時間~10時間ほど解凍して、お召し上がりください。

  • Q.ノングルテンですか?

    A.ノングルテンの認証はありません。しかし、工場内で小麦粉は一切使用していませんので、グルテンフリーです。

  • Q.賞味期限はいつですか?

    A.冷凍の賞味期限は、約1ヶ月です。また、冷凍を冷蔵状態に移してからは、2日後が賞味期限となります。

  • Q.人気商品はどれですか?

    A.Premium TAMchee(プレーン)が一番人気です。シンプルながらも味わい深い濃厚なバスクチーズケーキで、一度食べたらやみつきになります。

  • Q.糖尿病の方でも食べられますか?

    A.糖尿病などの病気がある方は、担当の医師にご相談してください。

  • Q.小麦粉を使わないなら何で出来ていますか?

    A.当店のバスクチーズケーキ(プレーン)は、クリームチーズと生クリーム、卵、グラニュー糖だけでできております。

  • Q.店舗販売はどこで販売していますか?

    A.平日は、さかもと印刷内で販売しております。休日と祝日は、田布施地域交流館で販売しております。

  • Q.お店で購入する場合、予約した方が良いですか?

    A.冷蔵状態でのお渡しが良い場合は、2営業日前にご予約ください。冷凍でのお渡しは、在庫の範囲でしたら販売できますので、予約などは必要ありません。

  • Q.メッセージプレートはできますか?

    A.はい、できます。現在は無料で対応しておりますので、贈答用でのご注文の際は、お気軽にお申し付けください。